“保姆式”调解,为00后网友在线追款
时间: 2023-05-16 09:42
来源: 葛洲坝法院
00后小伙李某在网上打游戏,认识了同为00后的张某。后因张某在游戏中说自己手机被偷需要钱买手机,单纯的李某马上出借资金15000元,张某买到手机后通过微信给李某出具了借条。
之后,张某一直不还款,也不接电话,只在微信中以发毒誓、下跪的方式承诺还款。李某无奈之下,将网友张某诉至法院。
案件受理后,承办法官通过与当事人沟通联络,发现李某是在校学生每天都要上课,张某在一无尘车间上班没办法正常接打电话,且双方矛盾一度难以缓和,调解陷入僵局。
为切实帮助双方解决问题,法官、书记员利用自己的休息时间、配合当事人的请求,在微信上确认借款事实和利息约定,一遍又一遍地耐心解释法律规定,疏导、劝解,最终通过“多元调解”小程序组织双方确认了调解协议。
从立案到结案,两个素未谋面的当事人,通过素未谋面的法官提供“保姆式”司法服务,最终顺利在网上达成调解协议,解彼此燃眉,用实际行动回应公正与效率。事后,李某在感谢中向法官点赞:“先进的法院,保姆式的服务,这真是一堂实实在在的法律网课!”
自从人民法院调解平台上线以来,葛洲坝法院审判团队们面对很多身处外地的当事人,都是以“保姆式”服务,一步一步教他们操作、讲解法律、沟通事实,并促成达成一致意见。